Piegāde un atgriešana

✈️ Piegādes informācija

Mēs piegādājam no Somijas uz lielāko daļu ES valstu un Amerikas Savienotajām Valstīm. 

Pašlaik mēs neveicam piegādes uz Norvēģiju, Šveici, Apvienoto Karalisti, Itāliju, Bulgāriju un Spāniju piegādes un PVN ierobežojumu dēļ.

Apstrādes laiks

Pasūtījumi parasti tiek apstrādāti 1–3 darba dienu laikā. Iepriekšpasūtījuma preces var aizņemt ilgāku laiku – lūdzu, pārbaudiet produkta lapu, lai uzzinātu aptuvenos piegādes laikus.

Piegādes laiki

Piegādes laiki atšķiras atkarībā no jūsu atrašanās vietas un vai prece ir izgatavota pēc pasūtījuma. Vidējie piegādes laiki:

Somija: 2–5 darba dienas

Eiropa: 1-8 darba dienas

ASV: 3-10 darba dienas

Jūs saņemsiet izsekošanas saiti tiklīdz jūsu pasūtījums tiks nosūtīts.

Piegādes izmaksas

Zemāk ir mūsu pašreizējās fiksētās piegādes maksas pa reģioniem:

ES valstis

Standarta piegāde (4–8 darba dienas): 7,90 €

Ekspress piegāde (1–3 darba dienas): 14,90 €

Bezmaksas piegāde ES pasūtījumiem virs 70 €.

Somija

Standarta piegāde 5,90 €

Bezmaksas piegāde pasūtījumiem virs 60 €.

Visas cenas ietver PVN ES klientiem.

ASV

Standarta piegāde 14,95 $

Ātrā piegāde 34,95 $.

Bezmaksas piegāde ASV pasūtījumiem virs 100 $.

Starptautiskie klienti ārpus ES ir atbildīgi par visām muitas nodevām, vietējiem nodokļiem vai apstrādes maksām, kas var tikt piemērotas piegādes brīdī.

Muitas, nodevas un nodokļi

Pasūtījumi, kas tiek sūtīti ārpus Eiropas Savienības, var tikt pakļauti muitas nodevām, importa nodokļiem vai vietējiem nodokļiem pēc ierašanās. Šīs maksas nav iekļautas preces cenā vai piegādes izmaksās un tās sedz klients.

Mēs nevaram paredzēt vai kontrolēt šīs maksas, jo tās atšķiras atkarībā no valsts un vietējiem noteikumiem. Ja neesi pārliecināts par savas valsts muitas politiku, iesakām pirms pasūtīšanas sazināties ar vietējo muitas iestādi.

Paldies par sapratni – mēs esam pateicīgi, ka varam nosūtīt tev mūsu unikālos dizainus!

🔁 Atgriešana un apmaiņa

Mēs vēlamies, lai tu justos labi par savu pasūtījumu.

Tev ir tiesības atgriezt pirkumu 14 dienu laikā pēc tā saņemšanas.

Lai būtu tiesīgs uz atgriešanu:

  • Precei jābūt neizmantotai un oriģinālā stāvoklī

  • Lūdzu, sazinies ar mums pirms kaut ko sūti atpakaļ: hello@brightbalancestudio.com

  • Atgriešanas sūtīšanas izmaksas sedz klients (izņemot, ja prece ir bojāta)

Bojāta vai nepareiza prece?

Ja saņem bojātu vai nepareizu preci, lūdzu, sazinies ar mums 14 dienu laikā pēc piegādes. Pievieno foto un īsu problēmas aprakstu. Atkarībā no situācijas, mēs piedāvāsim nomaiņu vai pilnu atmaksu.

📦 Priekšpasūtījumi

Dažas no mūsu precēm ir pieejamas priekšpasūtīšanai.

Šie tiek izgatavoti īpaši tev un var prasīt vairākas nedēļas piegādei. Aptuvenie piegādes laiki ir norādīti katras preces lapā.

Veicot priekšpasūtījumu, tu piekrīti ilgākam gaidīšanas laikam un atbalsti ilgtspējīgu nelielu partiju ražošanu 💛

Jautājumi?

Mēs esam šeit, lai palīdzētu – vienkārši nosūti mums e-pastu uz hello@brightbalancestudio.com un mēs atbildēsim pēc iespējas ātrāk.

✨ Vai arī ieskaties mūsu BUJ lapā – tava atbilde varbūt jau tevi gaida!