Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig.
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Ihre persönlichen Informationen gesammelt, verwendet und geschützt werden, wenn Sie unseren Shop besuchen oder einen Kauf tätigen.
1. Was wir erfassen
Wenn Sie einen Kauf tätigen oder ein Kontaktformular ausfüllen, erfassen wir die von Ihnen bereitgestellten persönlichen Informationen, wie z. B.:
Name
Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Zahlungsdetails (sicher verarbeitet über Shopify Payments oder PayPal)
Wir können auch nicht-personenbezogene Informationen wie Browsertyp, Zeitzone und besuchte Seiten sammeln, um uns zu helfen, die Benutzererfahrung zu verbessern.
2. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um:
Bearbeiten und erfüllen Sie Ihre Bestellung
Mit Ihnen über Ihren Kauf oder Anfragen kommunizieren
Bestellungen auf Betrug oder verdächtige Aktivitäten überprüfen
Verbessern und optimieren Sie unsere Website
3. Zahlungsabwicklung
Alle Zahlungen werden sicher über vertrauenswürdige Anbieter wie Shopify Payments und PayPal abgewickelt. Ihre vollständigen Zahlungsdaten werden niemals auf unseren Servern gespeichert.
4. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu verbessern, Ihre Erfahrung zu personalisieren und uns zu helfen, zu verstehen, wie Besucher unseren Shop nutzen. Sie können die Cookie-Einstellungen in Ihren Browsereinstellungen anpassen.
5. Datenspeicherung
Wir bewahren Ihre Bestellinformationen für unsere Unterlagen auf, es sei denn, Sie bitten uns, diese Daten zu löschen. Dies hilft uns bei der Verwaltung von Rücksendungen, dem Kundenservice und der Buchhaltung.
6. Ihre Rechte
Wenn Sie sich in der EU oder im EWR befinden, haben Sie das Recht:
Greifen Sie auf die persönlichen Informationen zu, die wir über Sie gespeichert haben
Fordern Sie Korrekturen oder Löschung Ihrer Informationen an
Widerrufen Sie Ihre Einwilligung jederzeit
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [your email address].
7. Dienste von Drittanbietern
Wir geben Ihre Informationen nur an Dritte (wie Lieferdienste oder Zahlungsabwickler) weiter, wenn dies zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist. Diese Anbieter sind DSGVO-konform und verpflichten sich zum Schutz Ihrer Daten.
8. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, können Sie uns gerne über unsere Kontaktseite oder per E-Mail an hello@brightbalancestudio.com erreichen.
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Informationen anvertrauen.
Wir versprechen, damit sorgfältig und transparent umzugehen.