Obchodní podmínky
Podmínky
Vítejte v našem obchodě – jsme rádi, že jste zde.
Před zadáním objednávky si prosím pečlivě přečtěte tyto Podmínky. Používáním nebo přístupem na tento web souhlasíte s níže uvedenými podmínkami.
1. Obecné informace
Tento internetový obchod provozuje Psyykkisen hyvinvoinnin alku Oy. Na celém webu se výrazy „my“, „nás“ a „naše“ vztahují k této společnosti. Nabízíme vám tento web, včetně všech informací, nástrojů a služeb dostupných na tomto webu, za podmínky, že přijmete všechny zde uvedené podmínky, ustanovení a upozornění.
2. Informace o produktu
Snažíme se naše produkty popsat co nejpřesněji. Vezměte prosím na vědomí, že kvůli povaze tisku na vyžádání a výrobě v malých sériích mohou nastat drobné odchylky v barvě, umístění designu a velikosti.
Produkty označené jako „Předobjednávka“ nejsou skladem a budou vyrobeny po dokončení vaší objednávky. Odhadované termíny dodání jsou uvedeny na stránce každého produktu.
3. Ceny
Všechny ceny jsou uvedeny v eurech a zahrnují DPH, pokud je to relevantní. Náklady na dopravu jsou vypočítány při dokončení objednávky. Ceny se mohou bez předchozího upozornění změnit kvůli aktualizacím dodavatelů nebo úpravám výroby.
4. Objednávky, Předobjednávky a Výroba
Jakmile je objednávka zadána, obdržíte potvrzovací e-mail.
Předobjednávkové položky jsou vyráběny speciálně pro vás a jejich výroba a odeslání může trvat několik týdnů. Odhadované termíny odeslání jsou uvedeny na stránce produktu, ale mohou se mírně lišit podle výrobních plánů.
Upozornění: Objednání předobjednávky znamená přijetí čekací doby před odesláním. Vážíme si vaší trpělivosti a podpory pomalé, udržitelné výroby.
5. Platební metody
Platby přijímáme bezpečně přes Shopify Payments, které zahrnují možnosti jako hlavní kreditní karty, Apple Pay a Google Pay. Můžete také použít PayPal jako platební možnost. Všechny transakce jsou zpracovávány v zabezpečeném prostředí a vaše data jsou šifrována.
6. Vrácení a refundace
Máte právo vrátit svou objednávku do 14 dnů od jejího převzetí.
Pro možnost vrácení musí být zboží nepoužité, v původním stavu a pokud možno v originálním obalu. Před vrácením nás prosím kontaktujte na hello@brightbalancestudio.com a uveďte číslo objednávky a důvod vrácení.
Pokud vaše zboží dorazí poškozené nebo vadné, zašlete nám prosím e-mail do 14 dnů od doručení s popisem a fotografiemi problému. Nabídneme vám výměnu nebo vrácení peněz podle situace.
7. Doprava
Momentálně zasíláme do USA, většiny zemí EU a Finska. Doba doručení se liší podle vaší polohy a zda je položka skladem nebo vyráběna na zakázku. Po odeslání obdržíte sledovací číslo.
Zákazníci jsou odpovědní za veškeré dovozní daně nebo celní poplatky, které mohou v jejich zemi platit.
8. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah, značka, designy a umělecká díla v našem obchodě jsou duševním vlastnictvím Psyykkisen hyvinvoinnin alku Oy / Bright Balance Studio a jsou chráněny platnými zákony o autorských právech a ochranných známkách. Balancing Brightly™ je ochranná známka v řízení. Žádná část tohoto materiálu nesmí být reprodukována, distribuována ani použita bez předchozího písemného souhlasu.
9. Soukromí
Respektujeme vaše soukromí. Sbíráme pouze informace nezbytné k vyřízení vaší objednávky a nesdílíme vaše údaje s třetími stranami, kromě případů vyžadovaných pro platbu nebo dopravu. Více si můžete přečíst v naší úplné zásadě ochrany osobních údajů.
10. Kontakt
Máte otázky? Rádi vám pomůžeme.
Kontaktujte nás kdykoli přes naši kontaktní stránku nebo nám napište na hello@brightbalancestudio.com.
Děkujeme, že podporujete uvědomělé produkty zaměřené na člověka.
Jsme poctěni, že s vámi můžeme kráčet touto cestou.