Zásady ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů
Vaše soukromí je pro nás důležité.
Tato Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak jsou vaše osobní údaje shromažďovány, používány a chráněny, když navštívíte nebo provedete nákup v našem obchodě.
1. Co shromažďujeme
Když provedete nákup nebo vyplníte kontaktní formulář, shromažďujeme osobní údaje, které poskytnete, například:
Název
Dodací adresa
E-mailová adresa
Telefonní číslo
Platební údaje (zpracovávány bezpečně přes Shopify Payments nebo PayPal)
Můžeme také shromažďovat neosobní informace, jako je typ prohlížeče, časové pásmo a navštívené stránky, abychom zlepšili uživatelský zážitek.
2. Jak používáme vaše informace
Používáme vaše osobní údaje k:
Zpracovat a vyřídit vaši objednávku
Komunikovat s vámi ohledně vašeho nákupu nebo dotazů
Kontrolovat objednávky na podvod nebo podezřelou činnost
Zlepšovat a optimalizovat naše webové stránky
3. Zpracování plateb
Všechny platby jsou bezpečně zpracovávány prostřednictvím důvěryhodných poskytovatelů, jako jsou Shopify Payments a PayPal. Vaše úplné platební údaje nikdy nejsou uloženy na našich serverech.
4. Cookies
Naše webové stránky používají cookies ke zlepšení funkčnosti, personalizaci vašeho zážitku a pomoci nám pochopit, jak návštěvníci používají náš obchod. Nastavení cookies můžete upravit ve svých preferencích prohlížeče.
5. Uchovávání dat
Vaše informace o objednávce uchováváme pro naše záznamy, pokud nás nepožádáte o jejich vymazání. Pomáhá nám to spravovat vrácení zboží, zákaznický servis a účetnictví.
6. Vaše práva
Pokud se nacházíte v EU nebo EHP, máte právo:
Přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme
Požádat o opravu nebo vymazání vašich informací
Kdykoli odvolat svůj souhlas
Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte na [váš e-mail].
7. Služby třetích stran
Vaše informace sdílíme s třetími stranami (například doručovací služby nebo poskytovatele plateb) pouze v nezbytné míře k dokončení vaší objednávky. Tito poskytovatelé jsou v souladu s GDPR a zavázáni k ochraně vašich dat.
8. Kontaktujte nás
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně této Zásady ochrany osobních údajů nebo způsobu, jakým nakládáme s vašimi daty, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím naší Kontaktní stránky nebo e-mailem na hello@brightbalancestudio.com
Děkujeme, že nám důvěřujete se svými informacemi.
Slibujeme, že s tím budeme zacházet s péčí a transparentností.