Умови та положення
Умови та положення
Ласкаво просимо до нашого магазину – ми дуже раді, що ви тут.
Будь ласка, уважно прочитайте ці Умови перед оформленням замовлення. Використовуючи цей вебсайт, ви погоджуєтеся дотримуватися наведених нижче умов.
1. Загальна інформація
Цей інтернет-магазин управляється компанією Psyykkisen hyvinvoinnin alku Oy. На всьому сайті терміни «ми», «нас» та «наш» відносяться до неї. Ми пропонуємо цей вебсайт, включно з усією інформацією, інструментами та послугами, доступними на цьому сайті для вас, користувача, за умови вашої згоди з усіма умовами, положеннями та повідомленнями, викладеними тут.
2. Інформація про продукт
Ми прагнемо описувати наші продукти якомога точніше. Зверніть увагу, що через особливості друку на замовлення та виробництва невеликими партіями можливі незначні відхилення у кольорі, розташуванні дизайну та розмірі.
Продукти, позначені як «Передзамовлення», відсутні на складі і будуть виготовлені після завершення вашої покупки. Орієнтовні терміни доставки вказані на сторінці кожного продукту.
3. Ціноутворення
Всі ціни вказані в євро та включають ПДВ, якщо це застосовно. Вартість доставки розраховується при оформленні замовлення. Ціни можуть змінюватися без попереднього повідомлення через оновлення постачальників або коригування виробництва.
4. Замовлення, передзамовлення та виробництво
Після оформлення замовлення ви отримаєте електронний лист з підтвердженням.
Товари за попереднім замовленням виготовляються спеціально для вас і можуть займати кілька тижнів на виробництво та доставку. Орієнтовні дати доставки вказані на сторінці товару, але можуть трохи відрізнятися через графіки виробництва.
Зверніть увагу: замовлення товару за попереднім замовленням означає прийняття періоду очікування перед відправленням. Ми цінуємо ваше терпіння та підтримку повільного, сталого виробництва.
5. Способи оплати
Ми приймаємо платежі безпечно через Shopify Payments, які включають варіанти, такі як основні кредитні картки, Apple Pay та Google Pay. Ви також можете використовувати PayPal як спосіб оплати. Всі транзакції обробляються у безпечному середовищі, а ваші дані шифруються.
6. Повернення та відшкодування
Ви маєте право повернути своє замовлення протягом 14 днів з моменту його отримання.
Щоб мати право на повернення, товар повинен бути не використаним, у первісному стані та, якщо можливо, у оригінальній упаковці. Будь ласка, зв'яжіться з нами перед поверненням товару на hello@brightbalancestudio.com і вкажіть номер замовлення та причину повернення.
Якщо ваш товар прибув пошкодженим або з дефектом, будь ласка, напишіть нам протягом 14 днів після доставки з описом і фотографіями проблеми. Ми запропонуємо заміну або повернення коштів залежно від ситуації.
7. Доставка
Наразі ми здійснюємо доставку до США, більшості країн ЄС та Фінляндії. Час доставки залежить від вашого місцезнаходження та наявності товару на складі або виготовлення на замовлення. Після відправлення ви отримаєте номер для відстеження.
Клієнти несуть відповідальність за будь-які імпортні податки або митні збори, які можуть застосовуватися у їхній країні.
8. Інтелектуальна власність
Весь контент, брендинг, дизайни та художні роботи, представлені в нашому магазині, є інтелектуальною власністю Psyykkisen hyvinvoinnin alku Oy / Bright Balance Studio і захищені чинним законодавством про авторське право та торгові марки. Balancing Brightly™ є торговою маркою, що перебуває на розгляді. Жодна частина цього матеріалу не може бути відтворена, розповсюджена або використана без попереднього письмового дозволу.
9. Приватність
Ми поважаємо вашу приватність. Ми збираємо лише інформацію, необхідну для виконання вашого замовлення, і не передаємо ваші дані третім особам, окрім випадків, необхідних для оплати або доставки. Ви можете прочитати більше у нашій повній Політиці конфіденційності.
10. Контакт
Є питання? Ми раді допомогти.
Звертайтеся до нас у будь-який час через нашу сторінку контактів або напишіть нам на hello@brightbalancestudio.com.
Дякуємо за підтримку усвідомлених, орієнтованих на людину продуктів.
Для нас честь пройти цю подорож разом з вами.