Integritetspolicy
Integritetspolicy
Din integritet är viktig för oss.
Denna integritetspolicy beskriver hur din personliga information samlas in, används och skyddas när du besöker eller gör ett köp i vår butik.
1. Vad vi samlar in
När du gör ett köp eller fyller i ett kontaktformulär samlar vi in den personliga information du lämnar, såsom:
Namn
Leveransadress
E-postadress
Telefonnummer
Betalningsuppgifter (behandlas säkert via Shopify Payments eller PayPal)
Vi kan också samla in icke-personlig information såsom webbläsartyp, tidszon och besökta sidor för att hjälpa oss förbättra användarupplevelsen.
2. Hur vi använder din information
Vi använder din personliga information för att:
Behandla och fullfölja din beställning
Kommunicera med dig om ditt köp eller dina förfrågningar
Granska beställningar för bedrägeri eller misstänkt aktivitet
Förbättra och optimera vår webbplats
3. Betalningshantering
Alla betalningar behandlas säkert genom betrodda leverantörer som Shopify Payments och PayPal. Dina fullständiga betalningsuppgifter lagras aldrig på våra servrar.
4. Cookies
Vår webbplats använder cookies för att förbättra funktionaliteten, anpassa din upplevelse och hjälpa oss att förstå hur besökare använder vår butik. Du kan justera cookie-inställningarna i dina webbläsarinställningar.
5. Lagring av data
Vi behåller din orderinformation för våra register såvida du inte ber oss att radera dessa uppgifter. Detta hjälper oss att hantera returer, kundservice och bokföring.
6. Dina rättigheter
Om du befinner dig inom EU eller EES har du rätt att:
Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig
Begär rättelser eller radering av din information
Återkalla ditt samtycke när som helst
För att utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på [din e-postadress].
7. Tjänster från tredje part
Vi delar endast din information med tredje parter (såsom leveranstjänster eller betalningsförmedlare) när det är nödvändigt för att slutföra din beställning. Dessa leverantörer följer GDPR och är engagerade i att skydda dina uppgifter.
8. Kontakta oss
Om du har några frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina uppgifter, tveka inte att kontakta oss via vår Kontaktsida eller via e-post på hello@brightbalancestudio.com
Tack för att du litar på oss med din information.
Vi lovar att hantera det med omsorg och transparens.