Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)

Milyen anyagokból készülnek a zoknik?

Zoknijaink puha és tartós pamutkeverékből készülnek (80% pamut, 17% poliamid, 3% elasztán).

Készítve egy kötéstechnika, amely egyszerre biztosít kényelmet és tartósságot. 

Úgy tervezték őket, hogy jól érezzék magukat a bőrödön – légáteresztőek, rugalmasak, és úgy készültek, hogy veled mozogjanak mindenféle napokon.

Ezek a zoknik nyomtatásra rendelhető (POD) termékek?

Nem – ezek a zoknik nem általános, nyomtatásra rendelhető termékek. Minden párt egy pszichoterapeuta és egy ruhatervező közösen tervez, ötvözve az érzelmi betekintést a vizuális történetmeséléssel.

Egyedi, viselhető műalkotásként készülnek – átgondoltak a koncepciótól a színekig, hogy a megélt tapasztalatokat szólaltassák meg.

Kis, limitált kiadású szériákban készülnek és Finnországból szállítják őket, ezek a minták kizárólag a Balancing Brightly™ márkánál érhetők el, amely a neurodiverzitás, az érzelmi mélység és a kreatív identitás ünneplésének szenteli magát.

Kiknek készülnek ezek a termékek?

Ezeket a zoknikat neurodivergens egyének számára tervezték – de kényelmük, nyugodt esztétikájuk és átgondolt szimbolikájuk sokak számára jelentőségteljes ajándékká vagy mindennapi társsá teszi őket.

🌿 Nagyon érzékeny emberek – azok, akik mélyen éreznek, gazdagon dolgozzák fel az élményeket, és olyan kényelmet igényelnek, ami nem nyomasztó.
🎨 Kreatív elmék – művészek, írók, álmodozók és bárki, aki belső világában virágzik.
🧘 Mentális egészség támogatók – azok, akik értékelik az önismeretet, az érzelmi szabályozást és a mindennapi földelési rituálékat.
💝 Ajándékozók – barátok, szülők, tanárok és terapeuták, akik egyedi és átgondolt ajándékot keresnek.
🌙 Introvertáltak és mély érzők – olyan emberek, akik egyedül töltődnek fel, észreveszik a finomságokat, és gyakran maszkolnak társas helyzetekben.
💼 Otthonról dolgozó lelkek – akik kényelmes rutinokat és tudatos részleteket keresnek mindennapi viseletükben.

Ezek többek, mint zoknik. Egy kis szimbólum a megértésről, a gyengédségről és a támogatásról – magadnak vagy valaki kedvesnek.

Milyen méretekben kaphatók a termékeik?

Jelenleg két méretben kínálunk uniszex zoknikat:
M (EU 35–38) és L (EU 39–42)

Hogyan és honnan szállítják a termékeket?

Minden megrendelést Finnországból szállítunk.

A rendelés feladásakor e-mailben kap egy nyomonkövetési kódot.

A megrendeléseket általában 1–3 munkanapon belül feldolgozzuk.

A várható szállítási idők:

Finnország: 2–5 munkanap
Európa: 4–8 munkanap
A világ többi része: 5-10 munkanap

Néhány termékünk előrendelhető, ami azt jelenti, hogy még nincs készleten, de előrendelések alapján gyártjuk és szállítjuk őket. Az előrendelések várható szállítási ideje a termékoldalon látható. Ez segít nekünk kis, átgondolt tételekben gyártani, és egyedi, limitált kiadású termékeket kínálni.

Köszönjük a türelmét és támogatását!

Mennyibe kerül a szállítás?

EU országok

Normál szállítás (4-8 munkanap) 7,90 €

Expressz szállítás (1-3 munkanap) 14,90 €

Ingyenes szállítás 70 € feletti EU-s rendelések esetén.

Minden ár tartalmazza az ÁFÁ-t az EU-s vásárlók számára.

Finnország

Normál szállítás 5,90 €

Ingyenes szállítás 60 € feletti rendelések esetén.

USA

Normál szállítás $14.95

Expressz szállítás 34,95 $.

Ingyenes szállítás 100 dollár feletti amerikai rendelések esetén.

Az EU-n kívüli nemzetközi vásárlók felelősek az esetleges vámokért, helyi adókért vagy kezelési díjakért, amelyek a kézbesítéskor felmerülhetnek.

Visszaküldhetek vagy kicserélhetek egy terméket?

Az EU-n belül jogában áll a rendelést a kézhezvételtől számított 14 napon belül visszaküldeni. Ha vissza szeretne küldeni egy terméket, kérjük, először e-mailben vegye fel velünk a kapcsolatot.

Ha a termék hibás, kérjük, jelezze nekünk a kézbesítéstől számított 14 napon belül. Ez segít nekünk a probléma gyors és zökkenőmentes megoldásában. Kérjük, mellékelje a rendelési számot és egy tiszta fényképet a sérült termékről, valamint ha releváns, a csomagolásról.

Hogyan fizethetek a rendelésemért?

Elfogadjuk a leggyakoribb bankkártyákat és hitelkártyákat, az Apple Pay-t, a Google Pay-t (Shopify Payments-en keresztül) és a PayPalt.

Kaptok visszaigazolást a rendelésemről?

Igen – a rendelés leadása után automatikus visszaigazoló e-mailt kap. Ha néhány percen belül nem látja, kérjük, ellenőrizze a spam mappát, vagy lépjen kapcsolatba velünk.

Hol kaphatok segítséget, ha kérdéseim vannak?
Örömmel segítünk! Nyugodtan írjon nekünk az alábbi címre: hello@brightbalancestudio.com