Uvjeti i odredbe

Uvjeti i odredbe

Dobrodošli u našu trgovinu – drago nam je što ste ovdje.

Molimo pažljivo pročitajte ove Uvjete i odredbe prije nego što izvršite narudžbu. Pristupanjem ili korištenjem ove web stranice pristajete na obvezu poštivanja donjih uvjeta.

1. Opće informacije

Ovu internetsku trgovinu vodi Psyykkisen hyvinvoinnin alku Oy. Na cijelom web-mjestu pojmovi „mi“, „nas“ i „naš“ odnose se na njega. Nudimo ovu web stranicu, uključujući sve informacije, alate i usluge dostupne s ove stranice vama, korisniku, pod uvjetom da prihvatite sve uvjete, odredbe i obavijesti navedene ovdje.

2. Informacije o proizvodu

Trudimo se opisati naše proizvode što točnije. Imajte na umu da zbog prirode tiska na zahtjev i proizvodnje u malim serijama mogu postojati male varijacije u boji, položaju dizajna i veličini.

Proizvodi označeni kao „Prednarudžba“ nisu na skladištu i bit će proizvedeni nakon što vaša kupnja bude dovršena. Procijenjeni rokovi isporuke navedeni su na svakoj stranici proizvoda.

3. Cijene

Sve cijene su izražene u eurima i uključuju PDV kada je primjenjivo. Troškovi dostave obračunavaju se pri naplati. Cijene se mogu promijeniti bez prethodne najave zbog ažuriranja dobavljača ili prilagodbi proizvodnje.

4. Narudžbe, prednarudžbe i proizvodnja

Nakon što narudžba bude izvršena, primit ćete potvrdu putem e-pošte.
Proizvodi za prednarudžbu izrađuju se posebno za vas i mogu potrajati nekoliko tjedana za proizvodnju i slanje. Procijenjeni datumi slanja navedeni su na stranici proizvoda, ali se mogu malo razlikovati zbog proizvodnih rasporeda.

Napomena: Narudžba proizvoda za prednarudžbu znači prihvaćanje razdoblja čekanja prije slanja. Cijenimo vašu strpljivost i podršku sporoj, održivoj proizvodnji.

5. Načini plaćanja

Sigurno prihvaćamo plaćanja putem Shopify Payments, što uključuje opcije poput glavnih kreditnih kartica, Apple Pay i Google Pay. Također možete koristiti PayPal kao opciju plaćanja. Sve transakcije obrađuju se u sigurnom okruženju, a vaši su podaci šifrirani.

6. Povrati i povrati novca

Imate pravo vratiti svoju narudžbu u roku od 14 dana od primitka. 

Da biste bili podobni za povrat, proizvod mora biti nekorišten, u izvornom stanju i, ako je moguće, u originalnom pakiranju. Molimo kontaktirajte nas prije vraćanja proizvoda na hello@brightbalancestudio.com i uključite broj narudžbe i razlog povrata.

Ako vaš proizvod stigne oštećen ili neispravan, molimo pošaljite nam e-mail u roku od 14 dana od dostave s opisom i fotografijama problema. Ponudit ćemo zamjenu ili povrat novca ovisno o situaciji.

7. Dostava

Trenutno šaljemo u SAD, većinu zemalja EU i Finsku. Vrijeme dostave varira ovisno o vašoj lokaciji i je li proizvod na skladištu ili izrađuje se po narudžbi. Nakon slanja, dobit ćete broj za praćenje.

Kupci su odgovorni za sve uvozne poreze ili carinske pristojbe koje mogu biti primjenjive u njihovoj zemlji.

8. Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj, brendiranje, dizajni i umjetnička djela prikazani u našoj trgovini intelektualno su vlasništvo Psyykkisen hyvinvoinnin alku Oy / Bright Balance Studio i zaštićeni su važećim zakonima o autorskim pravima i zaštitnim znakovima. Balancing Brightly™ je zaštitni znak u postupku prijave. Nijedan dio ovog materijala ne smije se reproducirati, distribuirati ili koristiti bez prethodnog pisanog dopuštenja.

9. Privatnost

Poštujemo vašu privatnost. Prikupljamo samo informacije potrebne za ispunjenje vaše narudžbe i ne dijelimo vaše podatke s trećim stranama osim ako je to potrebno za plaćanje ili dostavu. Više možete pročitati u našoj punoj Politici privatnosti.

10. Kontakt

Imate pitanja? Rado ćemo pomoći.
Kontaktirajte nas u bilo koje vrijeme putem naše Kontakt stranice ili nam pošaljite e-mail na hello@brightbalancestudio.com. 

Hvala vam što podržavate pažljive, na čovjeka usmjerene proizvode.
Čast nam je što zajedno s vama prolazimo ovaj put.