Fortrolighedspolitik

Fortrolighedspolitik

Dit privatliv betyder noget for os.
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan dine personlige oplysninger indsamles, bruges og beskyttes, når du besøger eller foretager et køb i vores butik.


1. Hvad vi indsamler

Når du foretager et køb eller udfylder en kontaktformular, indsamler vi de personlige oplysninger, du giver, såsom:

Navn

Leveringsadresse

Emailadresse

Telefonnummer 

Betalingsoplysninger (behandles sikkert via Shopify Payments eller PayPal)

Vi kan også indsamle ikke-personlige oplysninger såsom browsertype, tidszone og besøgte sider for at hjælpe os med at forbedre brugeroplevelsen.


2. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger dine personlige oplysninger til:

Behandle og opfylde din ordre

Kommunikere med dig om dit køb eller forespørgsler

Screen ordrer for svindel eller mistænkelig aktivitet

Forbedre og optimere vores hjemmeside


3. Betalingsbehandling

Alle betalinger behandles sikkert gennem betroede leverandører som Shopify Payments og PayPal. Dine fulde betalingsoplysninger gemmes aldrig på vores servere.


4. Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies til at forbedre funktionaliteten, personliggøre din oplevelse og hjælpe os med at forstå, hvordan besøgende bruger vores butik. Du kan justere cookie-indstillinger i dine browserpræferencer.


5. Dataopbevaring

Vi opbevarer dine ordreoplysninger til vores arkiv, medmindre og indtil du beder os om at slette disse data. Dette hjælper os med at håndtere returneringer, kundeservice og regnskab.


6. Dine rettigheder

Hvis du befinder dig i EU eller EØS, har du ret til:

Få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig

Anmod om rettelser eller sletning af dine oplysninger

Træk dit samtykke tilbage når som helst

For at udøve disse rettigheder, kontakt os venligst på [your email address].


7. Tredjepartstjenester

Vi deler kun dine oplysninger med tredjeparter (såsom leveringsservices eller betalingsbehandlere) efter behov for at fuldføre din ordre. Disse leverandører overholder GDPR og er forpligtet til at beskytte dine data.


8. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller hvordan vi håndterer dine data, er du velkommen til at kontakte os via vores Kontakt side eller via e-mail på hello@brightbalancestudio.com


Tak fordi du stoler på os med dine oplysninger.
Vi lover at håndtere det med omhu og gennemsigtighed.