Domande Frequenti (FAQ)

Di quali materiali sono fatti i calzini?

I nostri calzini sono realizzati con un morbido e resistente misto cotone (80% cotone, 17% poliammide, 3% elastan).

Prodotto utilizzando una tecnica di maglieria che garantisce sia comfort che durata nel tempo. 

Sono progettati per far sentire bene sulla pelle – traspiranti, elasticizzati e fatti per muoversi con te in ogni tipo di giornata.

Questi calzini sono prodotti print-on-demand (POD)?

No – questi calzini non sono articoli generici stampati su richiesta. Ogni paio è progettato individualmente in collaborazione tra uno psicoterapeuta e un designer di abbigliamento, combinando intuizioni emotive con narrazione visiva.

Sono realizzati come opere d'arte indossabili uniche – pensate con cura dal concetto al colore, create per parlare dell'esperienza vissuta.

Prodotti in piccoli lotti in edizione limitata e spediti dalla Finlandia, questi design sono esclusivi di Balancing Brightly™, un marchio dedicato a celebrare la neurodivergenza, la profondità emotiva e l'identità creativa.

Per chi sono progettati questi prodotti?

Questi calzini sono stati progettati pensando alle persone neurodivergenti – ma il loro comfort, l'estetica calma e il simbolismo riflessivo li rendono un regalo significativo o un compagno quotidiano per molti altri.

🌿 Persone altamente sensibili – coloro che sentono profondamente, elaborano riccamente e hanno bisogno di conforto che non sovrasti.
🎨 Menti creative – artisti, scrittori, sognatori e chiunque prosperi nel proprio mondo interiore.
🧘 Sostenitori della salute mentale – coloro che valorizzano la consapevolezza di sé, la regolazione emotiva e i rituali quotidiani di radicamento.
💝 Chi fa regali – amici, genitori, insegnanti e terapisti alla ricerca di un regalo unico e pensato.
🌙 Introversi e persone sensibili – persone che si ricaricano da sole, notano le sfumature e spesso si mascherano nelle situazioni sociali.
💼 Anime che lavorano da casa – che cercano routine accoglienti e dettagli intenzionali nel loro abbigliamento quotidiano.

Questi sono più di semplici calzini. Sono un piccolo simbolo di comprensione, dolcezza e supporto — per te stesso o per qualcuno a cui tieni.

In quali taglie sono disponibili i vostri prodotti?

Attualmente offriamo calzini unisex in due taglie:
M (EU 35–38) e L (EU 39–42)

Come vengono spediti i prodotti e da dove?

Tutti gli ordini sono spediti dalla Finlandia.

Riceverai un codice di tracciamento via email una volta che il tuo ordine sarà stato spedito.

Gli ordini vengono solitamente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi.

I tempi di consegna stimati sono:

Finlandia: 2–5 giorni lavorativi
Europa: 4–8 giorni lavorativi
Resto del mondo: 5-16 giorni lavorativi

Alcuni dei nostri articoli sono disponibili in pre-ordine, il che significa che non sono ancora in magazzino ma saranno prodotti e spediti in base ai pre-ordini. Il tempo di spedizione stimato per i pre-ordini è indicato nella pagina del prodotto. Questo ci aiuta a produrre in piccoli lotti consapevoli e a offrire articoli unici in edizione limitata.

Grazie per la vostra pazienza e supporto!

Quali sono i costi di spedizione?

Paesi UE

Spedizione standard (4-8 giorni lavorativi) 5,90 €

Spedizione espressa (1-3 giorni lavorativi) 12,90 €

Spedizione gratuita per ordini nell'UE superiori a 80 €.

Stati Uniti

Spedizione standard $14.95

Spedizione espressa 34,95 $.

Spedizione gratuita per ordini negli USA superiori a 100 $.

I clienti internazionali al di fuori dell'UE sono responsabili di eventuali dazi doganali, tasse locali o spese di gestione che possono essere applicate alla consegna.

Canada

Spedizione standard 17,95 CAD

Spedizione espressa 73 CAD

Spedizione gratuita per ordini in Canada superiori a 150 CAD.

Posso restituire o scambiare un prodotto?

All'interno dell'UE, hai il diritto di restituire il tuo ordine entro 14 giorni dal ricevimento. Se desideri restituire un articolo, contattaci prima via email.

Se il tuo prodotto è difettoso, ti preghiamo di farcelo sapere entro 14 giorni dalla consegna. Questo ci aiuta a risolvere il problema nel modo più rapido e semplice possibile. Includi il numero dell'ordine e una foto chiara dell'articolo danneggiato e, se rilevante, dell'imballaggio.

Come posso pagare il mio ordine?

Accettiamo le carte di debito e credito più comuni, Apple Pay, Google Pay (tramite Shopify Payments) e PayPal.

Riceverò una conferma del mio ordine?

Sì – riceverai un'email di conferma automatica subito dopo aver effettuato l'ordine. Se non la vedi entro pochi minuti, controlla la cartella spam o contattaci.

Dove posso ottenere aiuto se ho domande?
Siamo felici di aiutarti! Sentiti libero di inviarci un'email a: hello@brightbalancestudio.com

Modulo di contatto