Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Gizliliğiniz bizim için önemlidir.
Bu Gizlilik Politikası, mağazamızı ziyaret ettiğinizde veya satın alma yaptığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.


1. Ne topluyoruz

Satın alma yaptığınızda veya iletişim formu doldurduğunuzda, sağladığınız kişisel bilgileri toplarız, örneğin:

İsim

Teslimat adresi

E-posta adresi

Telefon numarası 

Ödeme detayları (Shopify Payments veya PayPal üzerinden güvenli şekilde işlenir)

Kullanıcı deneyimini geliştirmemize yardımcı olmak için tarayıcı türü, saat dilimi ve ziyaret edilen sayfalar gibi kişisel olmayan bilgileri de toplayabiliriz.


2. Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz

Kişisel bilgilerinizi şu amaçlarla kullanıyoruz:

Siparişinizi işlemek ve yerine getirmek

Satın alma işleminiz veya sorularınız hakkında sizinle iletişim kurmak

Siparişleri dolandırıcılık veya şüpheli faaliyet açısından tarayın

Web sitemizi geliştirin ve optimize edin


3. Ödeme işlemleri

Tüm ödemeler, Shopify Payments ve PayPal gibi güvenilir sağlayıcılar aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir. Ödeme bilgileriniz sunucularımızda asla tam olarak saklanmaz.


4. Çerezler

Web sitemiz, işlevselliği artırmak, deneyiminizi kişiselleştirmek ve ziyaretçilerin mağazamızı nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olmak için çerezler kullanır. Çerez ayarlarını tarayıcı tercihlerinize göre ayarlayabilirsiniz.


5. Veri saklama

Sipariş bilgilerinizi, siz bu verilerin silinmesini talep edene kadar kayıtlarımız için saklıyoruz. Bu, iadeleri, müşteri hizmetlerini ve muhasebeyi yönetmemize yardımcı olur.


6. Haklarınız

AB veya AEA bölgesinde bulunuyorsanız, şu haklara sahipsiniz:

Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişin

Bilgilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep edin

Rızanızı istediğiniz zaman geri çekin

Bu hakları kullanmak için lütfen [e-posta adresiniz] üzerinden bizimle iletişime geçin.


7. Üçüncü taraf hizmetler

Siparişinizi tamamlamak için gerekli olduğu durumlarda bilgilerinizi üçüncü taraflarla (örneğin teslimat hizmetleri veya ödeme işlemcileri) paylaşıyoruz. Bu sağlayıcılar GDPR uyumludur ve verilerinizi korumaya kararlıdır.


8. Bize ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya verilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında herhangi bir sorunuz varsa, İletişim sayfası üzerinden veya hello@brightbalancestudio.com adresine e-posta göndererek bizimle iletişime geçebilirsiniz.


Bilgilerinize güvendiğiniz için teşekkür ederiz.
Onu özen ve şeffaflıkla ele alacağımıza söz veriyoruz.